Vì sao Apple không tích hợp tính năng ghi âm cuộc gọi?

Trong khi hầu hết các điện thoại Android đều có sẵn tính năng ghi âm cuộc gọi, thì iPhone của Apple lại không tích hợp nó.

Dù thực tế đã có rất nhiều người dùng đã từng đề xuất vấn đề này lên Apple từ rất lâu, nhưng cho tới iPhone 15 Series mới nhất, hãng vẫn không tích hợp. Tính năng ghi âm cuộc gọi rất quan trọng, bởi nó có thể được sử dụng cho nhiều mục đích khác nhau: làm bằng chứng tố cáo hành vi lừa đảo, chiếm đoạt tài sản; Thông tin trong các cuộc họp, thảo luận quan trọng,... Thực tế, tính ứng dụng của Ghi âm cuộc gọi tốt hơn nhiều.

Trên các dòng điện thoại Android như Samsung, Xiaomi, OPPO,... Ghi âm cuộc gọi được tích hợp sẵn bên trong máy hoặc cũng có thể tải dễ dàng các app trên CH Play. Tuy nhiên, hệ sinh thái của Apple lại rất khó khăn. Thậm chí, các ứng dụng có chức năng Ghi âm cuộc gọi trên AppStore cũng phải trả phí khá cao cho mỗi tháng sử dụng và bạn cũng phải cam kết “chấp nhận rủi ro” trong trường hợp bị lộ thông tin cá nhân.

Với những ai đã sử dụng iPhone hay các thiết bị của Apple, họ đều biết rằng, hãng này rất nghiêm ngặt trong việc bảo vệ thông tin cá nhân người dùng. Nói cách khác, Apple tôn trọng quyền riêng tư cá nhân của người sở hữu và áp dụng quy định đó vào tất cả các tính năng như Cuộc gọi, Tin nhắn, AppStore,...

Vấn đề pháp lý và quyền riêng tư 

• Tại nhiều quốc gia, việc ghi âm cuộc gọi mà không có sự đồng ý của tất cả các bên tham gia là bất hợp pháp. Điều này có thể gây ra những rủi ro pháp lý cho Apple.
• Ghi âm cuộc gọi cũng được coi là xâm phạm quyền riêng tư, vì vậy Apple muốn bảo vệ người dùng khỏi việc ghi âm trái phép.

Sự bảo mật và tin cậy

• Apple rất coi trọng vấn đề bảo mật và tin cậy trên thiết bị của mình. Việc ghi âm cuộc gọi có thể làm tăng rủi ro bị xâm phạm dữ liệu.
• Nếu tính năng này được tích hợp, Apple sẽ phải đảm bảo rằng các cuộc gọi được ghi âm an toàn và không thể bị lạm dụng.

Mức độ phức tạp

• Tính năng ghi âm cuộc gọi đòi hỏi nhiều yếu tố phức tạp về mặt kỹ thuật và quy định pháp lý giữa các quốc gia khác nhau.
• Apple có thể cho rằng việc thực hiện tính năng này quá phức tạp so với lợi ích nó mang lại cho người dùng.

Quyết định thiết kế

• Apple luôn theo đuổi sự đơn giản và tối giản trong giao diện người dùng.
• Họ có thể cho rằng tính năng ghi âm gây ra nhiều rối rắm và phức tạp thêm cho giao diện, không phù hợp với triết lý thiết kế của họ.

Vì những vấn đề pháp lý, bảo mật và quyền riêng tư là lý do chính khiến Apple không tích hợp tính năng ghi âm cuộc gọi ngay trên iPhone